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설득 말하기의 기술

논리+감정+신뢰의 3박자 갖추기!

말하기의 목표는 

상대방을 움직이는 것.

좀 더 자세히 말하면

상대방의 마음과 머리를 움직여

의식을 바꾸고

행동으로 연결시키는 것이라 할 수 있습니다.

내가 전달한 정보에 

상대방이 공감해 움직이게 하려면

논리+감정+신뢰의 3박자가 필요합니다.

논리+감정+신뢰의 3박자는 바로

아리스토텔레스가 주장한

설득의 3요소

에토스(신뢰), 파토스(감정), 로고스(논리)입니다.

대체로 반응을 이끌어 내지 못하는 평범한

프레젠테이션 중에는 기능만 나열하는 유형이 많습니다.

예를 들어 신제품 로봇청소기를 

소개하면서

기능적인 특징만을 전달한다면

평범한 프레젠테이션이 될 수 있습니다.

상대방의 감정을 움직이려면

청소기를 사용하면 생활이 얼마나 드라마틱하게 

편해지고 좋아질 수 있는지에 대한 

미래 예상도를 보여주는게 좋습니다.

'행복한 미래'를 제시하면

소비자의 마음은 움직이게 됩니다.

미국의 대표적인 전기기기 제조회사인

제너럴 일렉트릭에서도

'감정이 이성보다 앞선다'

Emotional first,rational second 라는 

기조를 내세우고 있죠~

상대방의 마음을 움직이고

스스로 행동하게 만드는 

설득 말하기의 기술.

라온제나 스피치에서 

배워보세요.

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