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[강남점] 파워스피치를 통해 설득의 신이 되어보자
등록일 2019-03-15 15:20:05 조회수 104
안녕하세요 라온제나 스피치입니다 :)
지난 주까지 미세먼지가 기승을 부리더니, 이번 주에는 꽃샘추위가 찾아왔는데요.
추운 날씨 속에서도 라온제나 수업을 듣기 위해 바람을 뚫고 오시는 회원 분들! 정말 멋져요 :)

라온제나 스피치에는 보이스 스타일, 파워 스피치, 프레젠테이션 등 
다양한 과정이 개설되어 있는데요, 대부분 설득을 잘하고 싶어 수강하시는 분들이 많습니다.

기업에서 단체로 교육을 오시는 분들, 바쁜 시간을 쪼개 1:1 레슨으로 수강하시는 분들 등
다양한 분들이 설득을 잘하기 위해 찾아주고 계십니다 :)





저희 강남점은 신사역에 위치하고 있다 보니
전문직 종사자 분들이 특히 많이 오시는데요.
이날 역시 신사역에 위치한 성형외과 원장님들이 찾아오셨습니다.

환자분과 첫 대면을 했을 때 어떻게 하면 상담에 신뢰감을 줄 수 있을지 설득의 비법부터
실제 업무 현장에서 모니터링 영상을 통해 부족한 점은 무엇인지,
수업시간에는 롤플레잉하는 모습을 영상으로 촬영해 강사님이 피드백을 드리고 있어요.

강사님의 한마디 한마디를 놓치지 않고 담아내기 위해 
노트북까지 챙겨오는 센스 :)





압구정에 위치한 헤어샵에서도 헤어지다이너 분들이 단체로 오셨는데요.
이제는 실력만 있다고 고객이 재방문하지는 않지요.
첫 대면했을 때, 고객이 어떤 스타일을 원하는지 니즈를 파악하고 확신을 줘야되는데요,
그 때 신뢰감을 주는 목소리와 스피치 실력은 이제 필수입니다





실력에 더해, 어떻게 하면 좀 더 따뜻한 미소와 말투로 고객에게 감동을 줄 수 있을지
한번 방문한 고객이 나의 평생 고객이 될 수 있도록
스피치와 이미지 트레이닝을 함께 하고 있어요





한번 나를 찾아 준 고객을 평생 고객으로 사로 잡기 위해
퇴근 후에도 밤 늦게까지 1:1 레슨을 수강하시는 영업사원 분들도 많습니다.

고객과의 대화에서 잘못된 워딩을 사용하고 있지는 않은지,
무표정으로 말하고 있지는 않은지,
목소리에 힘이 있는지,
음성, 시각, 내용 이 세가지를 꼼꼼하게 피드백해드리고 있어요 :)





사람이 살아가면서 나 자신을 아는 것 만큼 중요한 일은 없지요
내가 어떤 사람인지, 내가 어떻게 사람들과 소통하는지 알아야 나의 인생이 즐거워질 수 있습니다.
'말'을 통해 라온제나 라는 이름처럼 라온제나를 방문하시는 모든 분들이
'즐거운 나', '라온제나'가 될 수 있도록 교육하는 것이 저희 라온제나의 모토입니다





'혼자가면 빨리갈 수 있지만 함께 가면 멀리 갈 수 있다' 라는 말이 있죠?
고객을 사로잡기 위해 항상 고민하는 분들과
긴 여정을 함께 하고 싶습니다 :)
잠재고객이 평생고객이 될 때까지 라온제나와 함께해요♥
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